1. Rekis­te­rin­pi­tä­jä

Hei­nä Oy
Lin­na­mäen­tie 1
FI-24910 Halik­ko As.
Fin­land
Y‑tunnus: FI06838568
www.heina.net

2. Rekis­te­rin sisäl­tö

Rekis­te­ri sisäl­tää yri­tyk­sen lii­ke­kump­pa­nit, asiak­kaat ja poten­ti­aa­li­set asiak­kaat sekä hen­ki­löt, jot­ka ovat olleet yhtey­des­sä yri­tyk­seen. Hyö­dyn­näm­me myös jul­ki­sia verk­ko­tie­to­ja ja viran­omais­tie­to­ja.

3. Hen­ki­lö­tie­to­jen käyt­tö­tar­koi­tus

Rekis­te­rin tie­to­ja käy­te­tään asia­kas- ja käyt­tä­jä­suh­tei­den hal­lin­taan:

• Hen­ki­lö­tie­to­ja käsi­tel­lään rekis­te­röi­dyn asia­kas­suh­teen perus­teel­la
• Hen­ki­lö­tie­to­ja käsi­tel­lään suos­tu­muk­seen perus­tuen

Tie­to­ja käsi­tel­lään seu­raa­viin etu­kä­teen mää­ri­tel­tyi­hin tar­koi­tuk­siin:

• Asia­kas­suh­tei­den hal­lin­ta
• Tie­to­jen anta­mi­nen pal­ve­luis­tam­me
• Asia­kas­suh­tei­den ana­ly­soin­ti, ryh­mit­te­ly ja rapor­toin­ti
• Asia­kas­pa­laut­teen keruu ja käsit­te­ly
• Mark­ki­na­tut­ki­mus­ten ja kyse­lyi­den toteu­tus
• Sopi­mus­vel­voit­tei­den täyt­tä­mi­nen

Lisäk­si verk­ko­si­vus­ton käy­tös­tä kerä­tään ano­nyy­me­jä seu­ran­ta­tie­to­ja Google Ana­ly­tics ‑pal­ve­lun avul­la:

• sivus­to­vie­rai­lut
• lii­ken­teen­läh­de
• käy­tet­ty lai­te ja selain
• vie­rai­lun kes­to

Seu­ran­ta voi­daan estää kiel­tä­mäl­lä eväs­tei­den käyt­tö tai selai­men Do Not Track ‑toi­min­nol­la.

4. Rekis­te­rin tie­to­si­säl­tö

Asia­kas­re­kis­te­ri sisäl­tää seu­raa­vat tie­dot:

Yhteys­tie­dot

• nimi
• yri­tyk­sen nimi
• Y‑tunnus
• osoi­te
• säh­kö­pos­tio­soi­te
• puhe­lin­nu­me­ro
• kie­li

Asia­kas­tie­dot

• ostet­tu­jen tuotteiden/palveluiden tie­dot

5. Rekis­te­röi­dyn oikeu­det

Rekis­te­röi­dyn oikeu­det on lue­tel­tu alla. Kaik­ki näi­den oikeuk­sien käyt­tä­mis­tä kos­ke­vat pyyn­nöt tulee osoit­taa osoit­tee­seen:

Hei­nä Oy
Lin­na­mäen­tie 1
FI-24910 Halik­ko As.
Suo­mi
Y‑tunnus: FI06838568
www.heina.net

Oikeus tar­kas­taa tie­dot
Rekis­te­röi­ty voi tar­kis­taa itse­ään kos­ke­vat tie­dot

Oikeus kor­ja­ta tie­dot
Vir­heel­li­set tai puut­teel­li­set tie­dot voi­daan pyyn­nös­tä kor­ja­ta.

Oikeus vas­tus­taa
Rekis­te­röi­ty voi vas­tus­taa tie­to­jen­sa käsit­te­lyä, jos hän kat­soo, että tie­to­ja on käsi­tel­ty vää­rin.

Mark­ki­noin­ti­kiel­lon oikeus
Rekis­te­röi­dyl­lä on oikeus kiel­tää tie­to­jen käyt­tö suo­ra­mark­ki­noin­tiin ilmoit­ta­mal­la kir­jal­li­ses­ti rekis­te­rin­pi­tä­jäl­le.

Oikeus tie­to­jen­pois­toon
Rekis­te­röi­dyl­lä on oikeus pyy­tää tie­to­jen­sa pois­ta­mis­ta, kun nii­tä ei enää tar­vi­ta. Rekis­te­rin­pi­tä­jä voi kui­ten­kin säi­lyt­tää tie­dot lail­li­ses­ti esi­mer­kik­si kir­jan­pi­to­vel­voit­teen vuok­si.

Suos­tu­muk­sen peruut­ta­mi­nen
Jos hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­ly perus­tuu pel­käs­tään suos­tu­muk­seen, rekis­te­röi­ty voi peruut­taa suos­tu­muk­sen­sa.

Pää­tök­sis­tä voi valit­taa tie­to­suo­ja­val­tuu­te­tul­le
Rekis­te­röi­dyl­lä on oikeus vaa­tia, että ris­ti­rii­taan liit­ty­vien tie­to­jen käsit­te­lyä rajoi­te­taan ris­ti­rii­dan rat­kai­sun ajak­si.

Vali­tusoi­keus
Rekis­te­röi­dyl­lä on oikeus teh­dä vali­tus tie­to­suo­ja­val­tuu­te­tul­le, jos hän kat­soo, että olem­me rik­ko­neet sovel­let­ta­vaa tie­to­suo­ja­lain­sää­dän­töä hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­lys­sä. Tie­to­suo­ja­val­tuu­te­tun yhteys­tie­dot www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

6. Sään­nöl­li­set tie­to­läh­teet

Asia­kas­tie­to­jen sään­nön­mu­kai­set läh­teet:

• asiak­kail­ta itsel­tään asia­kas­suh­teen alus­sa
• asiak­kail­ta itsel­tään verk­ko­lo­mak­keen kaut­ta
• asiak­kail­ta itsel­tään säh­kö­pos­tit­se
• sopi­mus­kump­pa­neil­ta sekä viran­omai­sil­ta
• hen­ki­lö­tie­to­ja voi­daan hank­kia myös tunnistus‑, todennus‑, osoite‑, päi­vi­tys- tai vas­taa­vien pal­ve­lu­jen tar­joa­jil­ta

7. Sään­nön­mu­kai­set tie­to­jen luo­vu­tuk­set

Tie­to­ja ei yleen­sä luo­vu­te­ta mark­ki­noin­ti­tar­koi­tuk­siin Hei­nä Oy:n ulko­puo­li­sil­le tahoil­le. Olem­me var­mis­ta­neet, että kaik­ki pal­ve­lun­tar­joa­jam­me nou­dat­ta­vat tie­to­suo­ja­lain­sää­dän­töä.

8. Käsit­te­lyn kes­to

Säi­ly­täm­me ja käsit­te­lem­me hen­ki­lö­tie­to­ja­si niin kau­an kuin on tar­peen ilmoi­tet­tu­jen tar­koi­tus­ten täyt­tä­mi­sek­si. Lait ja ase­tuk­set aset­ta­vat tiet­ty­jä vaa­ti­muk­sia hen­ki­lö­tie­to­ja sisäl­tä­vien mate­ri­aa­lien säi­lyt­tä­mi­sel­le ja käy­töl­le, mikä vai­kut­taa tie­to­jen säi­ly­ty­sai­kaan.

• Hen­ki­lö­tie­to­ja käsi­tel­lään yleen­sä niin kau­an kuin asia­kas­suh­de on voi­mas­sa.
• Rekis­te­röi­ty voi peruut­taa mark­ki­noin­ti­vies­tien tilauk­sen käyt­tä­mäl­lä kai­kis­sa mark­ki­noin­ti­säh­kö­pos­teis­sam­me ole­via link­ke­jä.

9. Hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­li­jät

Hen­ki­lö­tie­to­ja käsit­te­lee rekis­te­rin­pi­tä­jä ja sen työn­te­ki­jät. Voim­me myös ulkois­taa osan hen­ki­lö­tie­to­jen käsit­te­lys­täm­me kol­man­nel­le osa­puo­lel­le, jol­loin var­mis­tam­me sopi­muk­sel­li­ses­ti, että hen­ki­lö­tie­to­ja käsi­tel­lään ainoas­taan ​​voi­mas­sa ole­van tie­to­suo­ja­lain­sää­dän­nön mukai­ses­ti ja muu­toin asian­mu­kai­ses­ti. Hen­ki­lö­tie­to­ja­si käsit­te­le­vät hen­ki­löt ovat kaik­ki saa­neet tie­to­suo­ja- ja yksi­tyi­syy­den­suo­ja­kou­lu­tuk­sen. Työn­te­ki­jöil­läm­me on pää­sy vain nii­hin hen­ki­lö­tie­toi­hin, jot­ka ovat vält­tä­mät­tö­miä hei­dän teh­tä­vien­sä suo­rit­ta­mi­sek­si. Tie­to­jär­jes­tel­mä ja sen tie­dos­tot on suo­jat­tu lii­ke­toi­min­nas­sa ylei­ses­ti käy­tet­tä­vil­lä tek­ni­sil­lä suo­jaus­me­ne­tel­mil­lä. Hen­ki­lö­tie­to­ja käsi­tel­lään luot­ta­muk­sel­li­ses­ti, ja tar­vit­ta­va tie­to- ja käsit­te­ly­tie­to­jen suo­jauk­sen taso var­mis­te­taan asian­mu­kai­sin toi­men­pi­tein.

10. Tie­to­jen siir­to EU:n tai ETA:n ulko­puo­lel­le

Hen­ki­lö­tie­to­ja ei siir­re­tä Euroo­pan unio­nin tai Euroo­pan talous­a­lu­een ulko­puo­lel­le, ellei se ole vält­tä­mä­tön­tä pal­ve­lui­den yllä­pi­don ja tek­ni­sen toteut­ta­mi­sen kan­nal­ta. Täl­lai­sis­sa tapauk­sis­sa var­mis­tam­me asian­mu­kai­sen tie­to­suo­jan lain edel­lyt­tä­mäl­lä taval­la.

11. Voi­mas­sao­lo

Tämä käy­tän­tö on vii­mek­si päi­vi­tet­ty 29. maa­lis­kuu­ta 2022, ja se on voi­mas­sa tois­tai­sek­si.